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Frequently Asked Questions

Q - Come faccio a sapere quale telefono è compatibile?
A - modomodo è sviluppato in modo da essere nativamente multipiattaforma, e supporta numerosi modelli di cellulare e marche. Per maggiori informazioni consultare la sezione del sito dedicata ai requisiti del telefonino.

Q - E' assolutamente richiesto avere un ricevitore GPS?
A - Il ricevitore GPS, sia integrato che Bluetooth, è l'apparato che permette a modomodo di sapere dove sei per restituirti le informazioni più adatte, e quindi è fortemente suggerito per una ottimale fruizione del servizio. Tuttavia modomodo è in grado di definire la georeferenziazione anche attraverso la semplice digitazione dell'indirizzo presso il quale ci si trova (geocoding). Tale metodo può essere usato anche in combinazione con il GPS nei casi in cui la copertura GPS non fosse disponibile (tipicamente in luoghi chiusi)

Q - Mi sono registrato a modomodo ed ho sottoscritto un servizio, ora cosa devo fare sul telefono?
A - Riceverai al numero indicato un sms contenente il link per scaricare il componente client. Al primo accesso dal telefono ti verranno richiesti user id e password. Una volta inseriti e verificati i codici potrai cominciare ad utilizzare modomodo.

Q - Mi sono registrato a modomodo ma non ho ricevuto l'sms, cosa posso aver sbagliato?
A - E' molto probabile che hai inserito il numero di telefono errato. Se così fosse vai website ed entra nella tua pagina personale tramite il login. Modifica il numero e procedi cliccando su Update per salvare le modifiche. A questo punto puoi rimandarti un activation code utilizzando l'apposita icona a piè pagina.

Q - Sono già utente di modomodo ed ho sottoscritto un nuovo servizio, come posso cominciare a utilizzarlo?
A - Non è necessario fare nulla: al prossimo accesso dal cellulare troverai anche il nuovo servizio tra quelli disponibili, e potrai accedere ai relativi contenuti.

Q - Sono un utente modomodo, ho cambiato il telefono, cosa devo fare?
A - Basta scegliere, dalla pagina personale che accedi tramite log-in , il nuovo modello di telefono, salvare, e richiedere l'invio di una nuova chiave di attivazione, questo ti permetterà di ricevere via sms il link da cui scaricare il client. Tutti i servizi che avevi nel frattempo sottoscritto saranno immediatamente disponibili sul nuovo cellulare.